Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy?

Filplast B.V. jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych opisanych w tej polityce prywatności.

• Nazwa firmy: Filplast B.V.
• Adres: Innovatieweg 30A, 7007CD Doetinchem
• E-mail: info@filplast.nl
• Telefon: 085-213 0354
• Numer KRS: 98504266

2. Jakie dane zbieramy?

Przetwarzamy następujące dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony lub kontaktujesz się z nami:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Dane adresowe (przy zapytaniach ofertowych)
• Wybory konfiguracyjne i dane projektu
• Adres IP i dane przeglądarki (automatycznie przez nasz serwer)

3. Do czego używamy Twoich danych?

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

• Przetwarzanie zapytania ofertowego lub zamówienia
• Tworzenie i wysyłanie ofert
• Odpowiadanie na pytania przez formularz kontaktowy
• Wysyłanie jednorazowego kodu weryfikacyjnego (OTP)
• Ulepszanie naszej strony i usług
• Wypełnianie obowiązków prawnych

4. Podstawy prawne

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Wykonanie umowy: niezbędne do tworzenia ofert i przetwarzania zamówień
• Uzasadniony interes: ulepszanie naszych usług
• Obowiązek prawny: przechowywanie dokumentów finansowych

5. Okres przechowywania

Nie przechowujemy danych dłużej niż to konieczne. Okresy przechowywania:

• Dane ofertowe: maksymalnie 2 lata od daty oferty
• Dane klienta (po zamówieniu): 7 lat (obowiązek prawny)
• Formularz kontaktowy: maksymalnie 1 rok
• Kody OTP: usuwane natychmiast po weryfikacji

6. Udostępnianie stronom trzecim

Udostępniamy dane stronom trzecim tylko gdy jest to konieczne dla naszych usług:

• Partnerzy produkcyjni: dane konfiguracyjne udostępniane naszej fabryce
• Firmy transportowe: Twój adres udostępniany do dostawy
• Dostawca poczty e-mail: do wysyłania ofert i kodów OTP

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych stronom trzecim.

7. Pliki cookie

Nasza strona używa wyłącznie funkcjonalnych plików cookie niezbędnych do działania strony. Nie używamy plików śledzących ani marketingowych.

8. Twoje prawa

Na podstawie RODO masz następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz zapytać, jakie dane przechowujemy o Tobie
• Prawo do sprostowania: możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia: możesz zażądać usunięcia swoich danych
• Prawo do ograniczenia: możesz zażądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać dane w formacie strukturalnym
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu

Możesz złożyć wniosek przez info@filplast.nl. Odpowiadamy na Twój wniosek w ciągu 30 dni.

9. Bezpieczeństwo

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane.

• Szyfrowanie SSL/TLS na wszystkich stronach
• Hashowane przechowywanie kodów weryfikacyjnych (bcrypt)
• Kontrola dostępu oparta na rolach
• Regularne audyty bezpieczeństwa

10. Skargi

Masz skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych? Najpierw skontaktuj się z nami. Masz również prawo złożyć skargę do organu ochrony danych przez autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Przekazywanie danych międzynarodowe

Twoje dane konfiguracyjne są udostępniane naszemu zakładowi produkcyjnemu w Polsce (Filplast Sp. z o.o.) w celu realizacji zamówienia. Polska jest państwem członkowskim UE; przekazywanie odbywa się w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i jest zgodne z RODO.

12. Zmiany

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tej polityki prywatności. Najaktualniejsza wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026